1. Wydawcą Karty Upominkowej SEPHORA jest Sephora Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy al. Jerozolimskie 92; 00-807 Warszawa.
2. Karta Upominkowa SEPHORA to elektroniczny bon towarowy wydany na okaziciela, uprawniający Użytkownika do jej realizacji w perfumeriach Sephora.
3. Nabywca to osoba, która w perfumerii otrzymuje od Wydawcy Kartę Upominkową SEPHORA w zamian za przekazanie środków pieniężnych.
4. Użytkownik to każdorazowy posiadacz Karty Upominkowej SEPHORA.

 

 

1. Postanowienia ogólne

1. Wydawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Karty Upominkowej SEPHORA do przyjmowania jej do realizacji w perfumeriach. Przekazanie Nabywcy Karty Upominkowej SEPHORA może być dokonane tylko w perfumeriach Wydawcy.
2. Nabywca zobowiązuje się do przekazania Wydawcy środków pieniężnych w kwocie równej wartości aktywacji Karty Upominkowej SEPHORA.
3. Karta Upominkowa SEPHORA może być użyta wyłącznie w perfumeriach Wydawcy.
4. Karta Upominkowa SEPHORA nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części oraz nie może zostać zwrócona Wydawcy.
5. Realizacja Karty Upominkowej SEPHORA będzie stanowiła ważną transakcję również w przypadku, gdy Użytkownik wejdzie w posiadanie Karty Upominkowej SEPHORA w sposób nieuprawniony.
6. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Karty Upominkowe SEPHORA, które zostały utracone lub uszkodzone, po ich przekazaniu Nabywcy.
7. Nabywcy oraz Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia w stosunku do Wydawcy z tytułu utraty (w tym również kradzieży) lub zniszczenia Karty Upominkowej SEPHORA.
8. Karta Upominkowa SEPHORA jest ważna i aktywna prze okres 12 (dwunastu) miesięcy od daty aktywacji przy kasie.

 

2. Zasady korzystania z Karty Upominkowej Sephora

1. Wydawca przyjmuje do realizacji w perfumeriach wyłącznie Karty Upominkowe SEPHORA nieuszkodzone, posiadające wszystkie zabezpieczenia chroniące przed jej sfałszowaniem.
2. Karta Upominkowa SEPHORA może być realizowana w perfumeriach wyłącznie po jej aktywacji.
3. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny gotówką, kartą płatniczą lub kredytową, gdy wartość otrzymywanego towaru lub świadczonej usługi jest wyższa niż aktualna wartość Karty Upominkowej SEPHORA.
4. Nabywca lub Użytkownik mogą posługiwać się Kartą Upominkową SEPHORA wielokrotnie do wyczerpania limitu przypisanego do Karty Upominkowej po jek aktywacji bez możliwości jej doładowania.
5. Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty Upominkowej SEPHORA w następujących przypadkach:
   1. upływu terminu ważności Karty Upominkowej SEPHORA,
   2. braku środków na Karcie Upominkowej SEPHORA,
   3. braku technicznej możliwości realizacji Karty Upominkowej SEPHORA (np. brak możliwości uzyskania połączenia z systemem informatycznym Wydawcy, uszkodzenia Karty Upominkowej SEPHORA w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych zapisanych na Karcie, w innych przypadkach niezawinionych przez Wydawcę).

 

3. Rodzaje i aktywacja Karty Upominkowej SEPHORA

1. Karty Upominkowe SEPHORA są kartami tylko i wyłącznie na okaziciela.
2. Aktywacja Karty Upominkowej SEPHORA następuje tylko i wyłącznie w perfumeriach, bezpośrednio po wydaniu Nabywcy Karty Upominkowej SEPHORA.
3. Karta Upominkowa SEPHORA nie aktywowana lub z przekroczonym terminem ważności jest nieważna.
4. Potwierdzeniem dokonania aktywacji Karty Upominkowej SEPHORA w perfumerii jest paragon niefiskalny.
5. Zakup Karty Upominkowej SEPHORA nie podlega żadnym upustom ani rabatom.

 

4. Rozliczenia i reklamacje Karty Upominkowej SEPHORA

1. Nabywca w chwili wydania Karty Upominkowej SEPHORA otrzymuje od Wydawcy paragon niefiskalny, potwierdzający nabycie oraz wartość nominalną nabywanej Karty Upominkowej SEPHORA.
2. Na prośbę Nabywcy Wydawca przesyła notę księgową za zakup Karty Upominkowej Sephora.
3. Nota księgowa wysyłana jest na adres Nabywcy w terminie do 14 dni od dnia aktywacji karty Upominkowej SEPHORA.
4. Nabywca przekazuje dane Wydawcy potrzebne do wystawienia noty księgowej.
5. Po aktywacji Karty Upominkowej SEPHORA, Użytkownik otrzymuje paragon niefiskalny, potwierdzający aktualna wartość Karty Upominkowej SEPHORA.
6. Użytkownik ma prawo w każdym czasie sprawdzenia aktualnej wartości Karty Upominkowej SEPHORA. Sprawdzenie wartości może być dokonane bezpośrednio w perfumerii Wydawcy lub pod numerem infolinii Wydawcy 0801 801 400 lub 012 682 84 94 (koszt połączenia 0,35 zł z VAT/min.)
7. Wszelkie reklamacje związane z zakupem Towarów i Usług przy użyciu Karty Upominkowej SEPHORA będą rozpatrywane przez Wydawcę w ciągu 30 (trzydziestu) dni od daty złożenia pisemnej reklamacji przez Użytkownika. Druk reklamacyjny dostępny jest w perfumerii SEPHORA.
8. Reklamacje mogą być składane bezpośrednio w perfumeriach Wydawcy, w godzinach ich otwarcia lub listownie na adres biura Wydawcy: 00-807 Warszawa, al. Jerozolimskie 92, z dopiskiem "Karta Upominkowa -reklamacja".

 

5. Zwrot Towarów - wymiana

1. W przypadku chęci zwrotu Towarów otrzymanych w perfumeriach Wydawcy przy użyciu Karty Upominkowej SEPHORA, Użytkownik może dokonać tylko wymiany na inny produkt o cenie takiej samej lub wyższej. Nie ma możliwości zwrotu równowartości w postaci gotówki, bonu lub wartości na kartę upominkową.
2. Podstawą uznania wymiany Towaru jest przedstawienie przez Użytkownika paragonu fiskalnego, potwierdzającego otrzymanie Towaru przy użyciu Karty Upominkowej SEPHORA.

 

6. Postanowienia końcowe

1. Nabywca/Użytkownik wraz z aktywacją Karty Upominkowej SEPHORA oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się przestrzegać jego zapisów.
2. Użytkownik poprzez realizację Karty Upominkowej SEPHORA potwierdza zlecenie dokonania użycia Kraty Upominkowej SEPHORA w takim zakresie, w jakim użycie Karty Upominkowej SEPHORA będzie wynikać z dokumentacji posiadanej przez Wydawcę.
3. Karta Upominkowa SEPHORA nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę).
4. Wydanie Karty Upominkowej SEPHORA nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego.
5. Karta Upominkowa SEPHORA w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie jest elektroniczną kartą płatniczą. Karta Upominkowa SEPHORA jest elektroniczna formą bonu towarowego.
6. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy dotyczące znaków legitymacyjnych na okaziciela.
7. Treść niniejszego Regulaminu jest udostępniona na stronie internetowych pod adresem www.sephora.pl oraz w perfumeriach Wydawcy. Wydawca ma obowiązek przekazania Nabywcy/Użytkownikowi Regulaminu w formie pisemnej na każde jego żądanie.

Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany obowiązują od daty ich wprowadzenia przez Wydawcę, po udostępnieniu zmienionego Regulaminu do wglądu w perfumeriach Wydawcy oraz na stronie internetowej www.sephora.pl.